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Il marketing deve essere un “approccio scientifico” al mercato e le ricerche di mercato sono una sorgente essenziale delle decisioni del
marketing, sia a livello strategico che operativo.
Per quanto riguarda le questioni operative, le ricerche di mercato sono utilissime per mettere a punto tutte le leve del marketing-mix e per prendere le decisioni riguardanti:
la politica di prodotto (caratteristiche, nome, packaging, gamma, servizi accessori,
etc.)
la politica di distribuzione e vendita (canali, organizzazione di vendita, logistica, etc.)
la politica promozionale (tipi di promozioni, messaggi, media, frequenze, etc.)
la politica del prezzo (valore percepito, elasticità della domanda, etc.)
Ciascuna problematica può essere affrontata ricorrendo ad appropriate metodologie di
ricerca, più o meno complesse.
In 20 anni di attività Metron ha aiutato i processi decisionali di molte imprese operanti in settori B2B e B2C, contribuendo al loro successo.
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