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Chi vuole gestire in maniera ottimale i propri punti vendita e migliorarne le performance non può fare a meno di:
monitorare la conoscenza, l'immagine e l'attrattività dei propri
punti vendita in
assoluto e rispetto a quelli concorrenti
conoscere la zona di attrattività dei propri punti vendita e controllarne i flussi di
clientela
capire i bisogni, le opinioni, i comportamenti e le motivazioni della clientela attuale
e potenziale
scoprire se esiste nei propri punti vendita il fenomeno delle “mancate vendite”,
misurarne l’entità e capire i fattori che le determinano
verificare il rispetto delle direttive impartite agli addetti dei propri punti vendita
Da oltre 20 anni supportiamo le catene di punti vendita realizzando per loro ricerche di mercato che forniscono le suddette informazioni e le traducono in concrete raccomandazioni e indicazioni decisionali.
Alcuni nostri servizi in questo settore:
Analisi della conoscenza, dell'immagine e dell'attrattività dei punti vendita del
committente e di quelli concorrenti
Analisi del livello di soddisfazione della clientela
Rilevazione delle mancate vendite e dei fattori che le determinano
Visite misteriose ai punti vendita (mystery shopping)
Per
avere maggiori informazioni o per richiedere un preventivo, contattaci
subito al telefono (+39 075 5058878) oppure compila
l'apposito form.
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